广州电商客服实战班
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课程评价

课程质量4.0分

教学环境3.9分

服务态度4.8分

学习收获4.7分

4.3分
(已有 40 条评价)

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课程详情-广州电商客服实战班

广州电商客服实战班

好的客服可以让客单量翻倍,你的电商企业有没有遭遇客服话术太差,销量成交成问题,客服团队散漫,工作效率低下,售前售后流程不清晰,监管不到位,目标达不成,不知道如何量化设定客服考核指标等问题,电商客服培训班就来广州新命运电商学校

1价值体现和卖点

让10年电商运营高手带你一起进阶百万电商

目标清晰化

1、电商客服岗位职责清晰化

2、良好的发展方向规划

2课程介绍

阶段一 了解客服核心职责
课程重点:让自己和普通远离,成为顶尖客服的要点
课程目标:掌握客服负责范畴事项、及快速成为优秀客服主管要素

阶段二 售前快速成交方法
课程重点:客服咨询类型分类、促进客户成交的话术
课程目标:打造快速高效成交客服
    
阶段三 售后处理技巧掌握   
课程重点:售后的类型解析,高效处理售后方法
课程目标:明确处理各类售后问题      

阶段四  合理的绩效考核的制定    
课程重点:划分客服绩效指标类型,针对店铺打造专属客服KPI
课程目标:实现合理通过考核激励客服团队    

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为**在新命运电商上了淘宝店铺经营的课程,感觉收获颇多,现在自己的店铺也一点点做起来了。
学员电话:1351238**** | 报名课程:广州电商客服实战班 | 网点:番禺校区 | 时间:2019-04-15 17:21:43
为**广州新命运电商教育是一家专业的电商培训机构,这里开设的课程很全,无论是想从事美工,还是说淘宝的经营,都可以选择到适合自己的课程。
学员电话:1351238**** | 报名课程:广州电商客服实战班 | 网点:番禺校区 | 时间:2019-04-14 08:07:43
蒋**我很喜欢作做设计,就在广州新命运电商教育报名学习,效果很不错,老师讲解的很全面,通俗易懂,我的设计水平提升很多呢。
学员电话:1651246**** | 报名课程:广州电商客服实战班 | 网点:番禺校区 | 时间:2019-04-14 10:53:43
郭**我对淘宝美工感兴趣,就在新命运电商教育报名学习了,老师教的很不错,课堂气氛很好,并且很注重实战,所以推荐大家报名!
学员电话:1891901**** | 报名课程:广州电商客服实战班 | 网点:番禺校区 | 时间:2019-04-20 17:54:43
危**新命运电商教育的教学水平还是很不错的,老师讲课很有技巧,课堂学习气氛很活跃,学习效果很不错的,推荐大家学习。
学员电话:1351245**** | 报名课程:广州电商客服实战班 | 网点:番禺校区 | 时间:2019-04-15 12:14:43

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